1. Société Organisatrice

La société S2FOI, SAS au capital de 606 990€ , dont le siège social est 5, Rue Gabriel de Kerveguen – Zi du Chaudron 97490 Saint-Denis , immatriculée au Registre du Commerce et des Société de Saint-Denis de La Réunion sous le numéro 434 577 094..

(ci-après « BURGER KING Reunion »), organise les opérations promotionnelles intitulées « Burger Mystère », et « Glace Mystère » (ci-après l’« Opération »).

2. Durée et déroulement de l’Opération

L’Opération se déroulera du 18 Novembre 2024 au 1er décembre 2024 dans les restaurants Burger King® situés à la Reunion

3. Principe de l’Opération

Pendant la durée de l’Opération, les Restaurants Participants proposeront les deux offres suivantes :

• l’attribution, selon un algorithme mathématique, d’un burger parmi une sélection appartenant à la gamme « viande », au prix unitaire de trois euros toutes taxes comprises (3 € TTC) (ci-après le « Burger Mystère » ou l’ « Offre Burger Mystère ») ;
  ET
• l’attribution, selon un algorithme mathématique, d’une glace parmi une sélection, au prix unitaire de deux euros toutes taxes comprises (2 € TTC) (ci-après la « Glace Mystère » ou l’ « Offre Glace Mystère »).

A chaque commande d’un Burger Mystère, le client se verra attribuer l’un des onze burgers suivants, selon la clef d’attribution indiquée en pourcentage, comme précisé ci-dessous :

Burger Mystère	Clef d'attribution en pourcentage
	20%	13%	12%	11%	10%	7%	5%	3%
Un Crispy Chicken Cheese				x
Un Wrap Fraicheur							x
Un Big King						x
Un Whopper						x
Un Triple Cheese Chicken						x
Un Double Cheese		x
Un Big Fish			x
Un Double Chicken Cheese	x
Un Big King Chicken					x
Un Triple Cheese								x
Un Chicken Premium							X

A chaque commande d’une Glace Mystère, le client se verra attribuer l’une des quatre glaces suivantes, selon la clef d’attribution indiquée en pourcentage, comme précisé ci-dessous :

Glace Mystère	Clef d’attribution en pourcentage
	24%	23%	18%	15%	10%
Un Sundae Nature		x
Un King Fusion Oréo	x
Un Sundae Chocolat			x
Un Sundae Caramel				x
Un King Fusion Snickers					x
Un King Fusion MM’S					x

Le client ne prend connaissance du burger et/ou de la glace attribué(e) qu’après complet paiement de sa commande et remise de son justificatif de paiement sur lequel figurera le nom du burger et/ou de la glace qui lui aura été attribué(e).

Le client ne peut pas demander de supplément, ni personnaliser son Burger Mystère et/ou sa Glace Mystère. Le burger et/ou la glace lui sera donc remis(e) selon la recette originale.

L’achat d’un Burger Mystère et/ou d’une Glace Mystère est déconseillé aux personnes ayant des allergies alimentaires. Néanmoins, le client aura toujours la possibilité de se renseigner auprès du personnel travaillant en restaurant sur la liste des ingrédients et des allergènes présents dans le burger et/ou la glace qui lui aura été remis(e).

En commandant le Burger Mystère et/ou la Glace Mystère, le client accepte qu’il ne puisse pas choisir le burger et/ou la glace qui lui sera remis(e) lors de sa commande. Le Burger Mystère et/ou la Glace Mystère ainsi remis n’est ni repris(e), ni échangé(e), ni remboursé(e).

4. Conditions de participation

L’Offre Burger Mystère et l’Offre Glace Mystère sont exclusivement accessibles avec l’application « Burger King Reunion » téléchargeable sur smartphone et tablette à partir des plateformes de téléchargement AppStore ou Google Play.

Hormis la livraison via les agrégateurs (Uber Eats, Zot), quel que soit le mode de commande du client (borne, drive, click&collect, King Delivery), l’application « Burger King Reunion » génère jusqu’à quatre coupons digitaux par jour et par téléphone dont :

• deux donnent accès à l’Offre Burger Mystère , (1 coupon = 1 Offre Burger Mystère ) ; ET
• deux donnent accès à l’Offre Glace Mystère (1 coupon = 1 Offre Glace Mystère).

Il est précisé que deux codes alphanumériques sont associés à chaque coupon digital :

• un code à sept caractères alphanumériques valable en borne et en drive ;
• un code de quatre à cinq caractères alphanumériques valable en drive.

Les quatre coupons digitaux et les codes y étant associés sont émis tous les jours à trois heures (3h00) du matin et sont valables vingt-quatre heures (24h00).

Les accès à l’Offre Burger Mystère et à l’Offre Glace Mystère pourront en conséquence être refusés à toute personne ne pouvant pas justifier de son coupon digital depuis son application « Burger King Reunion » et les codes alphanumériques y étant associés.

Pour pouvoir acheter un Burger Mystère ou une Glace Mystère, le client devra ensuite selon le mode de commande (borne, drive, click&collect) et les instructions qui lui seront précisées en restaurant et/ou sur l’application « Burger King Reunion » :

EN BORNE

• scanner le QR code figurant sur le coupon digital dans la rubrique Burger Mystère ou Glace Mystère ; OU
• transmettre le code alphanumérique figurant sur le coupon digital.

EN DRIVE

• scanner le QR code figurant sur le coupon digital (uniquement pour les restaurants équipés d’un scan speaker box) ; OU
• transmettre le code alphanumérique figurant sur le coupon digital.

EN CLICK&COLLECT ET EN KING DELIVERY

• sélectionner le coupon digital dans la catégorie « Un coupon, une promo » et valider. Une fois validé, le coupon digital s’ajoutera alors directement au panier.

5. Modalités de l’Opération

L’Offre Burger Mystère est :

• limitées à deux Burgers Mystères par jour et par téléphone (1 coupon = 1 Offre Burger Mystère ) ; ET
• cumulables avec l’Offre Glace Mystère.

L’Offre Glace Mystère est :

• limitées à deux Glaces Mystères par jour et par téléphone (1 coupon = 1 Offre Glace Mystère) ; ET
• cumulables avec l’Offre Burger Mystère .

L’Offre Burger Mystère et l’Offre Glace Mystère sont :

• limitées aux stocks de produits disponibles dans chacun des Restaurants Participants ; ET
• indisponibles pour les commandes passées en livraison via les agrégateurs ( Uber Eats, Zot) ; ET
• non cumulables avec toute autre offre ou promotion en cours.

6. Responsabilité

Dans certaines circonstances exceptionnelles, notamment cas de forces majeures, cas fortuits, et autres événements indépendants de la volonté d’un Restaurant Participant, des ruptures de stocks de certains produits servant à la composition des burgers et/ou des glaces peuvent survenir. Dans ces cas, le client est expressément informé que certains burgers et/ou glaces ne pourront pas être attribué(e)s dans le cadre de l’Opération. Les règles d’attribution du Burger Mystère et/ou de la Glace Mystère se trouveront alors modifiées en conséquence.

En cas de circonstances exceptionnelles, si la situation l’exige, BURGER KING Reunion pourra également mettre fin totalement ou partiellement à l’Opération.

La responsabilité de BURGER KING Reunion ne saurait être engagée au titre de ce qui précède et les clients ne pourront donc prétendre à aucun dédommagement ou indemnité de quelque nature que ce soit.

7. Données Personnelles

En cas de commandes en click&collect et en King Delivery, les clients devront nécessairement fournir des informations personnelles les concernant (nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, informations de paiement et, le cas échéant, l’adresse postale pour la livraison en King Delivery).

Lors de la passation de commande, BURGER KING Reunion sera également amenée à collecter des données personnelles en cas de connexion par le client à son compte Kingdom ou en cas de création d’un compte Kingdom par le client, notamment pour bénéficier du programme de fidélité Kingdom.

Pour plus d’information sur le traitement des données personnelles par BURGER KING Reunion, le client peut consulter la politique de protection des données personnelles de BURGER KING Reunion accessible ICI, laquelle fait partie intégrante des présentes modalités.

Hormis les cas sus indiqués, les clients n’ont pas à fournir d’informations personnelles les concernant autres que les informations de paiement pour pouvoir bénéficier de l’Offre Burger Mystère et/ou de l’Offre Glace Mystère.

8. Contact

Nous mettons à votre disposition les moyens suivants pour répondre à toutes vos questions sur l’Opération :

• Service Consommateur : https://www.burgerkingreunion.re/service-conso
• Message privé sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).