Enquête de satisfaction
Merci d’accepter de participer à cette courte enquête qui vise à améliorer l’expérience de nos clients dans nos restaurants. Il vous faudra moins d’une minute pour la compléter.
Veuillez sélectionner le restaurant de votre dernière visite
Comment évaluez-vous votre expérience globale lors de votre dernière visite chez Burger King ?
(1 signifie que vous êtes très insatisfait, 5 que vous êtes très satisfait. Les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement)Lors de votre dernière visite, comment avez-vous réalisé votre commande ?
La prise de commande a été réalisée…
Quel mode de retrait avez-vous choisi ?
Et qu’avez-vous pensé de votre expérience en restaurant ?
(1 signifie que vous êtes très insatisfait, 5 que vous êtes très satisfait. Les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement)Utilité du service
Propreté du restaurant
Parcours de commande (facilité à trouver les produits voulus)
Accès au service de commande
Temps d'attente
Qualité du service (amabilité du personnel, rapidité…)
Temps de commande
Paiement
Disponibilité des places assises
Quel est votre âge ?
Les informations que vous nous communiquerez resteront anonymes et strictement confidentielles et ne seront analysées que de manière globale avec l’ensemble des réponses des autres personnes qui nous ont déjà répondu.
Burger King dans votre poche
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